Formation

Les métiers de la maintenance et du [support informatique]

Description du métier

Le gestionnaire en maintenance et support informatique assure l’installation, la configuration, la maintenance des postes utilisateurs et garantit le bon fonctionnement du parc informatique de l’entreprise.

Salaire moyen

Le salaire moyen des diplômés a augmenté de 8% dans les 2 ans après l’obtention du titre (2012)

Où exercer ?

Le gestionnaire en maintenance et support informatique exerce dans les services informatiques des entreprises quel que soit le domaine d’activité, au sein des ESN (Entreprise de Service Numérique), chez les éditeurs de logiciels, les constructeurs (service après-vente), les centres d’appel (hotline), les magasins de matériel informatique sur des activités entreprises.

Compétences attendues

  • Rigoureux et méthodique
  • Bon communicant
  • Curieux
  • Sens du service

Les débouchés à la sortie de la formation

Le gestionnaire en maintenance et support informatique peut évoluer vers différentes fonctions : responsable de parc informatique, responsable informatique dans une PME, ingénieur support niveau 2